Conditions de service

Dernière mise à jour : 10 mars 2026

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site internet exploité par Maison Gala. En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site ou ses services.

1. Informations générales

Ce site est exploité par Maison Gala.
Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Maison Gala.

Maison Gala propose ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis mentionnés ici.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous déclarez que :

• vous avez atteint l’âge légal dans votre pays de résidence

• vous utilisez ce site uniquement à des fins légales

• vous ne violerez aucune loi applicable.

Toute utilisation frauduleuse ou abusive du site pourra entraîner la suspension de l’accès aux services.

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter les produits aussi fidèlement que possible.

Cependant, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier légèrement selon l’écran utilisé ou les conditions de fabrication.

Nous nous réservons le droit de :

• modifier les produits

• modifier les prix

• interrompre la vente d’un produit

à tout moment et sans préavis.

4. Commandes

En passant une commande sur notre site, vous acceptez que toutes les informations fournies soient exactes et complètes.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande dans certaines situations, notamment en cas de :

• suspicion de fraude

• erreur de prix

• problème d’approvisionnement.

Dans ce cas, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

5. Prix et paiements

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

Le paiement est exigé au moment de la commande via les méthodes de paiement disponibles sur le site.

6. Livraison

Les délais de livraison indiqués sur le site sont fournis à titre indicatif.

En raison de facteurs indépendants de notre volonté (transporteurs, douanes, logistique internationale), nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison.

Nous recommandons de commander les produits suffisamment à l’avance pour tout événement ou occasion particulière.

7. Politique de retour

En raison de la nature des produits vendus (robes destinées à des événements spécifiques), toutes les ventes sont considérées comme finales.

Les retours ou remboursements ne sont pas acceptés, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect.

Dans ce cas, le client doit contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception du produit.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site (textes, images, logo, design) est la propriété de Maison Gala et ne peut être utilisé, reproduit ou distribué sans autorisation.

9. Limitation de responsabilité

Maison Gala ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter 

Email : contact@maisongala.com